FAQ
Questions fréquentes
1) Quelle est la différence entre un maillot 100% d'origine et un modèle restauré ou re-flocké ?
Tous les maillots proposés sur notre site sont authentiques. Cependant, des années de recherche minutieuse et d’expertise ont été nécessaires pour recréer leurs flocages au style d’origine, afin qu’ils correspondent exactement — en taille, en couleur et en matière — à ceux utilisés sur les maillots classiques des 30 dernières années. Nous produisons les flocages officiels en feutrine, et nous sommes fiers de contribuer à perpétuer ce savoir-faire et cette tradition commencée il y a plusieurs décennies. Ce travail est réalisé par nos soins à l’aide de machines professionnelles, en respectant au maximum les standards de l’époque : positionnement, couleur, typographie, matière et espacement des lettres. La restauration peut aussi inclure un nettoyage complet, des réparations mineures, ou le remplacement de certains éléments comme les sponsors ou écussons pour redonner au maillot son éclat d’origine.
2) Comment garantissez-vous l'authenticité de vos maillots?
Nous collaborons uniquement avec des collectionneurs passionnés et des vendeurs fiables, en France comme à l’international. Chaque maillot est soigneusement contrôlé avant d’être mis en ligne : notre expertise et notre base de données interne nous permettent de détecter immédiatement toute anomalie ou contrefaçon.
3) Entretien des Produits
La plupart de nos articles sont accompagnés d’une étiquette ou d’un tag indiquant les conditions idéales de lavage. Cependant, notamment pour les pièces anciennes, nous vous conseillons de ne pas toujours suivre ces recommandations, car les exigences peuvent évoluer avec le temps et le vieillissement des matériaux. Pour les maillots vintage en particulier, réfléchissez à la fréquence de lavage réellement nécessaire. Certaines traces légères peuvent être nettoyées simplement avec une éponge et un peu de savon doux ou de lessive délicate. Lors d’un lavage, privilégiez une eau froide, un lavage sur l’envers et un programme délicat ou lavage main si votre machine en propose un. Pour les pièces les plus fragiles ou les plus anciennes, le lavage à la main est fortement recommandé. N’utilisez jamais d’assouplissant : cela pourrait faire décoller les flocages ou les patchs. Évitez également le repassage, le passage au sèche-linge ou le lavage avec des couleurs mélangées, ces actions pouvant causer des dommages irréversibles. Nous ne pourrons être
4) Proposez-vous une politique de retour?
Oui, vous disposez de 7 jours après réception pour demander un retour. Si vous changez d’avis, il vous suffit d’ouvrir une demande via le chat du site. Le retour est à votre charge et le remboursement se fait sous forme d’avoir valable sur toute la boutique.
5) Quel est le délai de livraison?
Les délais varient selon votre pays. En général, il faut compter entre 3 et 14 jours ouvrés. Un numéro de suivi vous sera transmis dès l’envoi de votre commande pour vous permettre de suivre son acheminement en temps réel.
6) Comment suivre ma commande?
Dès l’expédition, vous recevrez un email contenant votre numéro de suivi. Il vous suffira de cliquer sur ce lien pour suivre l’état de livraison.